Питання та відповіді

Працюємо за повною передоплатою. Після оформлення замовлення менеджер зв’яжеться з вами в Instagram Direct або Telegram, щоб підтвердити розмір, адресу доставки та терміни виконання.

По Україні замовлення доставляємо «Новою поштою». За кордон — Nova Post або Укрпоштою. Вартість і терміни міжнародної доставки залежать від країни призначення та узгоджуються індивідуально. Зверніть увагу, що міжнародні відправлення можуть підлягати митним платежам відповідно до законодавства країни отримувача.

Стандартні розміри XS–M можна обміняти або повернути відповідно до чинного законодавства України, якщо виріб не має слідів використання, збережені бірки та оригінальне пакування.

Вироби, пошиті за індивідуальними мірками (розміри L і більше), обміну та поверненню не підлягають.

Для міжнародних замовлень повернення не передбачене.

Рекомендуємо ручне прання або професійну хімчистку. Вироби з натуральним пір’ям потребують виключно сухої професійної чистки.